โซล, เกาหลีใต้ (AP) — Galaxy Note รุ่นจอใหญ่ยอดนิยมของ Samsung วางจำหน่ายในช่วงเวลาสำคัญสำหรับบริษัทเกาหลีใต้ เนื่องจากประสบปัญหากำไรลดลงอย่างรวดเร็วจากธุรกิจสมาร์ทโฟนทั่วโลกด้วยการเปิดตัว Note 4 ในสหรัฐอเมริกาเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Samsung ได้เปิดตัวการเปลี่ยนแปลงด้านการออกแบบครั้งใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งในซีรีส์ Note นับตั้งแต่เริ่มจำหน่ายเมื่อ 3 ปีที่แล้ว โดยเลิกใช้พลาสติกแทนกรอบโลหะแทน
ทางเลือกนี้ไม่ได้เป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายการออกแบบ
ของบริษัท แต่เป็นผลมาจากสิ่งที่ Samsung ทำได้ดี นั่นคือการระบุแนวโน้มของผู้บริโภคและปรับปรุงตามนั้น ยังไม่ชัดเจนว่าจะเพียงพอหรือไม่ที่จะหยุดการขายที่ลดลงเมื่อช่วงช้อปปิ้งวันหยุดใกล้เข้ามา
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
ภายในสิ้นปี 2556 Samsung ขาย Galaxy Notes ได้อย่างน้อย 48 ล้านเครื่อง บริษัทจะไม่เปิดเผยตัวเลขยอดขายล่าสุด แม้ว่าบทวิจารณ์สำหรับ Galaxy Note 4 จะเป็นที่ชื่นชอบ แต่นักวิเคราะห์กล่าวว่าการออกแบบใหม่อาจไม่เพียงพอ เนื่องจาก Apple Inc. ได้เข้าสู่หมวดสมาร์ทโฟนหน้าจอใหญ่ด้วย iPhone 6 Plus
“มันจะไม่ง่ายเลย” Lee Sei-chul นักวิเคราะห์จาก Woori Investment & Securities กล่าว Note 4 “เป็นผลิตภัณฑ์ที่ดี แต่การตอบสนองต่อ iPhone 6 Plus นั้นดี “
ซัมซุงประเมินเมื่อต้นเดือนนี้ว่ากำไรรายไตรมาสในเดือนกรกฎาคมถึง
กันยายนลดลงเหลือ 4.1 ล้านล้านวอน (3.8 พันล้านดอลลาร์) ซึ่งลดลง 60% จากระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 10.2 ล้านล้านวอนในปีก่อนหน้า Samsung มีกำหนดจะเปิดเผยรายได้สำหรับแผนกธุรกิจในปลายเดือนนี้ และนักวิเคราะห์เชื่อว่ากำไรจากธุรกิจมือถือลดลงเหลือประมาณ 1 ใน 3 ของระดับในปีก่อนหน้า
โน้ตตัวแรกของ Samsung ในปี 2554 ได้รับการยกย่องว่าทำให้สมาร์ทโฟนจอใหญ่เป็นที่นิยมโดยเฉพาะในเอเชีย แต่ตลาด “แฟบเล็ต” ก็กลายเป็นคู่แข่งที่คับคั่งไปด้วยรุ่นคู่แข่งตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา Note 4 ที่มีหน้าจอขนาด 5.7 นิ้ว ไม่เพียงแต่เผชิญกับการแข่งขันจาก iPhone 6 series ใหม่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงจากผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือในจีนด้วย
ซัมซุงยังอยู่ภายใต้แรงกดดันให้แก้ไขการออกแบบที่ผิดพลาดในสมาร์ทโฟน Galaxy S5 ซึ่งนำไปสู่การออกจากตำแหน่งหัวหน้าทีมออกแบบ
นักออกแบบและนักพัฒนาของ Samsung กล่าวว่าความคิดเห็นของผู้บริโภคและความต้องการของพวกเขาผลักดันการเปลี่ยนแปลงการออกแบบจากพลาสติกเป็นโลหะและชี้นำทิศทางของเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลัง S Pen เนื่องจากสไตลัสของ Note เป็นที่รู้จัก
“การให้คุณค่าที่ผู้บริโภคต้องการเป็นสิ่งสำคัญ ฉันไม่คิดว่าการทำให้สมาร์ทโฟนสวยงามเป็นสิ่งสำคัญ” Kim Nam-su นักออกแบบอาวุโสของทีมออกแบบมือถือของ Samsung กล่าว
กรอบโลหะของ Note 4 เคลือบด้วยสีเดียวกับส่วนอื่น ๆ ของตัวโทรศัพท์ ยกเว้นขอบที่ขัดเงา
